คิดว่าระบบ 'ทางรัฐ' หรือแอปฯ เป๋าตังค์ล่มบ่อยๆ เป็นเพราะการประมวลผลของ AI ที่ยังไม่เสถียรหรือเปล่าครับ?
ช่วงหลังๆ เวลาที่มีแคมเปญใหญ่หรือการลงทะเบียนสำคัญทีไร ระบบมักจะเข้าไม่ได้หรือค้างตลอดเลย ผมเลยสงสัยว่าการที่เอา AI เข้ามาช่วยวิเคราะห์ข้อมูลผู้ใช้งานจำนวนมหาศาลแบบ Real-time มันทำให้ Server รับภาระหนักเกินไปจนล่ม หรือจริงๆ แล้วเป็นแค่ปัญหาเรื่อง Scalability ของระบบพื้นฐานแบบเดิมๆ กันแน่ครับ มีใครทำงานสาย Data หรือ Infra พอจะทราบเบื้องหลังไหมครับ?
169 ความคิดเห็น
แชร์
ให้รางวัล
ส่วนใหญ่ไม่ได้เกี่ยวกับ AI เลยครับ มันคือปัญหาเรื่อง Concurrency หรือการที่คนกดเข้ามาพร้อมกันหลักล้านคนต่อวินาที ระบบ Backend ปกติก็รับโหลดไม่ไหวอยู่แล้วถ้าไม่มี Queue Management ที่ดีพอ
จริงครับ ถ้า AI จะมีส่วน ก็คงเป็นแค่ตัวดึงข้อมูลเพื่อโชว์ผลลัพธ์ แต่นี่ระบบมันล่มตั้งแต่ขั้นตอน Auth หรือ Login แล้วครับ
ผมว่าอย่าเพิ่งโทษ AI เลยครับ ของแบบนี้มันอยู่ที่การวางโครงสร้างฐานข้อมูลมากกว่า ถ้าคนแห่กันเข้ามาดูผลลัพธ์พร้อมกัน Database ก็คอขวดแน่นอน
ปัญหาคือการปรับ Scale ครับ ระบบของภาครัฐมักจะตั้งมาแบบ Fixed resources พอ Peak load มาปุ๊บก็รับไม่ไหว ไม่ใช่เรื่อง AI หรอก เป็นเรื่องงบประมาณและการจัดการ Cloud มากกว่า
ขอบคุณสำหรับมุมมองครับ เริ่มเห็นภาพแล้วว่า AI เป็นแค่คนใช้งาน ส่วนโครงสร้างข้างล่างคือที่ต้องปรับ
แต่ถ้าใช้ AI มาช่วยกระจายโหลดหรือทำ Predictive Scaling ก็น่าจะช่วยได้นะ ผมเคยเห็นเทคโนโลยีนี้ในต่างประเทศ
มันทำได้ครับ แต่ต้นทุนสูงมาก แล้วต้องแก้ที่ Codebase ทั้งระบบด้วย ไม่ใช่แค่กดเปิดใช้งานครับ
AI ที่ใช้ส่วนใหญ่มันทำงานแบบ Offline หรือประมวลผล Batch งานหลังบ้านครับ มันไม่ได้มามีส่วนกับการที่แอปฯ ล่มตอนคนเข้าใช้งานพร้อมกันแน่นอน
แล้วทำไมคนชอบโยนความผิดให้ AI กันจังครับ ทั้งที่ปัญหาอาจจะเป็นแค่บั๊กธรรมดาในโค้ด
เพราะคำว่า AI มันฟังดูเป็นคำตอบสำเร็จรูปที่อธิบายความซับซ้อนของระบบที่พังได้ง่ายที่สุดสำหรับคนที่ไม่รู้งานไอทีครับ
ผมหวังว่าในอนาคตเราจะพัฒนาระบบให้รองรับโหลดได้ดีขึ้นนะ ไม่ว่าจะเป็นด้วย AI หรือการลงทุนใน Server ใหม่ก็ตาม